Kort om SmartGirl.se
SmartGirl är nordens största fashionsite till tjejer och kvinnor. Vårt team av mode experter väljer alltid de kollektioner och stilar som är nyast och mest trendiga, från de märken som vi tycker passar in i vårt modeuniversum. SmartGirl är en del av SmartGuy AB modeuniversum. SmartGirl.se är 100 % internetbaserat. Vi har tagit bort kostnaderna för butik och manuell expediering. Besparingen ger vi till dig. Alla våra varor är fortfarande lika nya som dem i butikerna. Generella frågor om våra produkter hänvisas till vår kundservice@smartgirl.se. Vi ser fram till att höra från dig!
Över 10 års- erfarenhet
SmartGuy AB och därefter SmartGirl blev lanserat i år 2000 av fyra parter – Christian Kusk, Nicolai Kærgaard, Jens Dalsgaard og Poul Kusk. Det var under trånga förhållanden att butiken startade. I en källare under klädesbutiken "Poul Kusk", blev de första paketen skickade till våra kunder. Förtjänsten var minimal, men vi klarade oss med nöd och näppe, genom att ha låga löneutgifter, ingen hyresutgift samt minimala kostnader till varulager. Vi använde butikens varulager, det vill säga att varan först blev beställt i det ögonblick varan blev såld på SmartGirl och SmartGuy.
Varje krona som vi tjänade de första åren, blev använt på marknadsföring och inköp. Vårt egna lager växte och växte. Det blev mer och mer tydligt att vi höll på att få platsproblem med det växande varulager. I dag har koncernen över 150 fulltidsanställda samt många studerande som hjälper till efter skoltid.
Vi har blivit kårade som "växt gazelle" och har fått "e-märket" för säker internethandel.
SmartGirl har genom tiderna tagit emot en del olika priser – bl.a. har vi blivet "Börsens Växt Gazelle" i 2007, 2008 och 2009, vi har tagit emot priset ”Ivækst” och vi har tagit emot "e-märket" från E-handelsfonden, som står för säker internethandel.
Kontakt SmartGirl.se
Tips: Du kan hitta svaret på vanliga frågor på vår kundservice sida. Du är naturligtvis alltid välkommen till att ringa till oss. Numret är: 0770-822 822. Telefontiderna är:måndag - torsdag: 08:00 - 16:00, fredag: 08:30 - 15:00.
Frågor i förbindelse med returnering
Vid returnering av varor till oss, hänvisar vi till medföljande retursedeln som fylls i och returneras tillsammans med varorna. Retursedeln kan också fyllas i och skrivas ut här: http://www.smartgirl.se/retur.Har du frågor till detta, kan du vända dig till kundservice@smartgirl.se -Kom ihåg att upplysa om ditt ordernummer.
Generella frågor om våra produkter och leverering
kundservice@smartgirl.se
Adress till SmartGirl.se
SmartGirl.se AB
Ryssnässgatan 15, 504 94 Borås
Tel. 0770-822 822.
Org.nr. 556798-6756
Vi ser fram till att höra från dig!
Pressmaterial
Klicka på bilderna för att öppna den stora versionen
Management team
Miljö
Kundservice
Order plockas och packas på lagret